暑くなる前に付替えてくれ!
先日お客様から「エアコン暑くなる前に付替えてくれ」
とお仕事頂きました(^_^)v
以前他の電器屋さんが据付工事したエアコンで、状態が
詳しく解らなかったので、現場を下見に伺いました。
見させていただきますと、室内機と室外機をつないでいる
配管パイプが、押し入れの中を通しながら外へ配管されて
いました!
ちゃんとお客様に現状を説明してから見積お出ししました。
お客様「寝る時にしか使わないので、そんなに良いタイプで
ないのにしてくれ!」
と言われましたので、自分なりにお客様の事を考え選びました!
私「以前私が据付したエアコンには、フィルター自動掃除付を
アドバイスしましたが、今回もフィルターお掃除機能付が
よいのでは?」とお客様に言うと、
お客様「そうだな!もう脚立を使ってフィルター掃除出来ないから
それにしてくれ!」と機種が決定しました(^^)/
お客様「工事は、暑くなる前にしてくれればいいから!
なるべく月・火・金にしてくれ!後は、あなたの仕事の
都合で良いから!暇な時でいいよ!っていっても暇じゃ
ないもんなぁー」任せるよ!
私「この時期だからこそ、お客様の都合と私の都合で日程が組めるので
助かります!有難うございます」m(__)m
工事日当日、今まで使用していたエアコンの本体ラベルを見ると
なんと!
1996年製でした!22年使用したエアコンでした!
お客様にお伝えすると
お客様「そんな使ったのか!よく頑張ったエアコンだな」
わたし「そうですね!お客様も大切に使用したから長持ちしたんですよ」
お客様は、何も言わなかったですが表情はニコニコしていました(^^♪
工事終盤で、少し雨に降られましたが無事に付きました(^^)/
試運転終了後、お客様に使い方の説明をしました!
お客様「最近のリモコンは簡単になっているな!」
私「誰でも解りやすく使い易くなっていますよ!」
お客様「これはいいね!有難う!」
お客様も気に入って頂きました(^^♪
お客様「ついでに隣の部屋のエアコンフィルターのゴミ箱の掃除
していってくれるか?」
私「はい!了解いたしました!」
日立のエアコンは、フィルターお掃除するとゴミ箱(ダストボックス)
に埃が溜まるのです!でも、ゴミ箱を出すのに脚立が必要なのです!
ゴミ箱の中には、少量の埃が入っていましたので、掃除機で吸って
取り除いてあげました!
お客様「余分な事をさせてすまんな!」
私「良いですよ!私が販売したお掃除エアコンは見ていきますよ!」
お客様「ホント助かる!高い所ダメなんだよ!有難う!」
今日も、お客様に感謝して頂きました!
また、明日も感謝されるお仕事してがんばろーっと(^_-)-☆