18年頑張った洗濯機くん!
先日、夜7時に
お客様「洗濯機の水が溜まったままになってしまうので診てくれますか?」
近隣のお得意様なので、
私「今からうかがいますよ!」(^O^)/
お客様「遅くにすみません!お願いします!」
早速伺いました。
拝見させて頂くと(@_@;)
洗濯槽の中に水が溜まっていたままでした!
私「ちょっと調べてみますね!」
脱水だけ行ってみると、洗濯槽の水は抜けて行きました!
私「んー??」
もう一度給水してから、脱水してみるとやはり水は排水されます!
私「ちょっと様子を見て診ましょう!」
お客様「この洗濯機何年経っているかしら?」
私「頑張ってますね!18年使っていますよ!」
お客様「えー!!凄いね!!普通どの位で買替ですか?」
私「洗濯回数にも寄りますが、7年~10年位ですね」
「部品がその位で無くなっていきますのでこの位が目安ですね」
お客様「じゃー次おかしくなったら買替ね!」と様子を見て頂く様にしました!
点検料を頂き帰ろうとした時、
お客様「一応カタログ置いて行ってくれる?」
私「了解いたしました!同じようなタイプに〇つけておきますね!」
カタログに〇つけてお客様にお渡ししました!
店に帰ってくると同時に、今のお客様から電話が入り
お客様「いつ壊れるかビクビクしながら洗濯するのは嫌なので
〇つけてあったのよりもう1ランク下のタイプでお願いします!」
ご注文頂きました(^O^)/
お客様の希望納期日と時間指定にあわせました。
洗濯機くん18年間ご苦労様でした!m(__)m
先輩洗濯機のように頑張るんだぞ!!(^^)v
据付が終わるとお客様がお茶を出してくれましたので頂くと、
お客様「さかもっちゃん通心読んだよ!TVに出たんだって凄いじゃない!」
私「あっ有難う御座います!街の電器屋さんが頑張っている姿を見てほしくて
取材引き受けたんです!」
お客様「間違いなくこれからは街の電器屋さんが頼りにされていくよ!」
「坂本さん代表として頑張ってね!」
お客様から応援頂きました!有難う御座います!
さかもっちゃんますます頑張りまーす!\(^o^)/