カーテン替えたいんだけど!

先日お客様から、

「カーテン替えたいんだけど頼める?」

私もちろんです!

お客様のご要望は、2階の寝室のカーテンと

1階のレースのカーテンを交換したいとの事です!

早速ちーむさかもっちゃんのクロス屋さんに

下見して頂きました。

クロス屋さんが、素材や柄をサンプルを見て頂き

ながらアドバイスしていきます。

たくさんあるサンプルの中から、探す事って

難しいですが、アドバイスしてくれると

とても助かります(^^♪

フルオーダーで作るので、寸法も細かく

説明しながら採寸します。

ついでにカーテンレールも交換する事

になりました。(^O^)/

後日お見積りをお客様にお出しして

OK頂きました。

フルオーダーなので少々お時間かかる事を

お伝えしてお待ち頂きました。

いよいよカーテン納品の日です!

今までいろんな思い出と共に活躍してきた

カーテンさんご苦労様でしたm(__)m

今度のカーテンは遮光なのでかなり光を

遮ります!

お客様「ゴージャスだね!」

「凄く気分転換になる!」

1階はレースのカーテンだけ交換しました!

お客様「ちょっと予算オーバーだったけど

凄くいいね!有難う!」

私「有難う御座います」m(__)m

後日お客様から、

「厚手のカーテンはタッセルがあるんだけど

レースの方は無いけどなぜ」とお電話頂きました。

(タッセルとは、カーテンを束ねておく帯状の物)

クロス屋さんにお聞きしましたら、

「レースはほとんどカーテンしっぱなしなので

付けなかったです!確認しなくてスミマセンでした」

私、お客様に「こちらが使い勝手を聞かなかったので

こちらのミスです!」

「すぐに手配します!」

後日お届けした時に、お客様の使い勝手をお聞き

しました。

お客様「お掃除する時に束ねたり、風を入れる時にも

束ねないとテレビにパタパタ当たってしまうからね」

「すぐに届けてくれて有難う!」

私「お客様の使い勝手をお聞きするのが私の仕事なので

すみませんでした!」

「勉強させて頂き有難う御座いました!」

これから、ちゃんとお客様の使い勝手をお聞きして

確認していく事を肝に銘じたさかもっちゃんでしたm(__)m