月曜日にお客様から、
「換気扇が動かなくなったので診てほしい!」と
連絡頂きました。
伺って診させて頂くと、換気扇のモーターが
動かなくなっていました。
お客様「家建てた時からなので30年以上
経っているよ!」
私「それは長持ちしましたね!
きっとお手入れが良かったのでしょう!」
「でも、もう交換の手段になりますが、
年内中に入荷しないと思いますが良いですか?」
お客様「こんな時期だから、大丈夫ですよ!」
「来年で良いです!」
とても有り難いお言葉頂きましたm(__)m
私は、それでもと速攻店に帰りメーカーに
連絡しましたら、在庫が有りましたので
何とか本日入荷しましたので、交換工事出来ました!
30年以上働いてご苦労様でした!
これからお客様の為に頑張るんだぞ!!
お客様「年内間に合わせてくれて良かった!」
「実は、窓開けて換気していたので寒くてね!」
「有難う御座います」m(__)m
お客様の本音が聞けて良かったです!
帰りがけに、提案していた警報器の
ご注文も頂き、来年のお仕事が出来ました(^O^)/
今年もあと一日ですが、お客様のお困り事解決に
頑張りまーす(*^^)v