ファックス古くなったので替えたいんだけど!
先日お客様から
「ファックス古くなってしまいコピーも出来ないので替えたいんだけど
どんなのが良いか説明してくれる?」と相談を受けました。
このお客様宅は、ファックスにドアホンがつなげてあるタイプを
使用しているので、同じように出来るタイプあらかじめ選んで
伺いました。
三機種選び、その中からお客様の使い勝手をお聞きしながら
消去法で機種を選定しました!
お客様のご要望は「子機が二台ほしくて、親機の受話器が
線でつながっているのが希望!
もちろんドアホンも今まで通り使える機種でね」
私「はい!解りました!ご要望に当てはまる機種が一機種あります。」
お客様「では、それでお願いします!」とご注文頂きました!
お客様、もじもじしながら
「実は、大きいお店でパンフレットもらってきたんだけどどれが良いのか
さっぱり解らなくてね!でも、さすがさかもっちゃん
よく家の事解ってくれていて助かるわ(^O^)/
私「私の店に展示品がないですが、お客様宅の使用環境は大体
解りますので、後はどう使いたいかお聞きすれば
ほぼ機種が決まります。」
本日ファックス納品させて頂きました!
今まで頑張ってくれたファックスくんです!
お疲れ様でしたm(__)m
新しいファックスを設置していると、
お客様「本体の電話帳に入れてほしいんだけど!
前のファックスの時は娘が入れてくれたんだけど」と
今は、お嫁に行き遠方なのでなかなか帰って来れないのです!
私「普段はお客様自身が入れるのですが、今日は特別ですよ!」
30件ほどよく掛けるお宅の電話番号を入れて来ました。
電話番号を電話帳機能に入れ終わると、
お客様「照明器具の入替してほしいんだけど!」と
どうやらリフォーム業者が、台所と居間の着いていた
照明器具を反対につけてしまっていたのです!(@_@;)
私「普通は、着いていた通りにつけるのですがねー」と
いいつつ、元通りに付けてあげました。
ついでに照明器具が付いていた天井も雑巾で拭いてあげました!
お客様「悪いね余分な仕事させてしまって!」
私「そんな事ないですよ!お客様の困っている事を解決出来て良かったです」
集金もさせて頂き、雑談して気分良く店に帰ってきて
「しまった!新しく設置したファックスの写真撮り忘れたー」(>_<)
たまに?、オチもあるさかもっちゃんでしたm(__)m